一边是国家市场监督管理总局的专项整治重拳，一边是不法分子的顶风作案；一边是公开渠道的严管严控，一边是私域渠道的隐蔽诈骗。刘文彬联合《夕阳好时光》栏目，将涉老“神药”骗局转移至私域渠道，通过一套精心设计的四步营销法，成功规避监管查处，持续收割老年群体的“养老钱”，成为当前涉老保健品虚假宣传整治工作中面临的一大难题。私域渠道的隐蔽性、营销手段的翻新，让监管整治陷入“线索难寻、取证不易、查处困难”的困境，如何破解这一困局，成为守护老年群体权益的关键。
事实上，监管部门对涉老保健品虚假宣传的整治力度从未减弱。2025年全年，国家市场监督管理总局部署全国涉老药品、保健品虚假宣传专项整治，明确将“严查老年人药品、保健品”“虚假宣传、价格欺诈”“违法广告”等列为重点，全年查办案件6175件，罚没金额超1.035亿元，对不法分子形成了强大的震慑力。针对直播带货、短视频等公开渠道的涉老虚假宣传，监管部门通过技术监测、群众举报、专项排查等方式，严厉打击违法违规行为，取得了显著成效。
展开剩余79%但刘文彬团队却敏锐地察觉到了监管的重点，巧妙地将营销阵地从公开的直播平台，转移至企业微信群等私域渠道，以此规避监管查处。与公开渠道不同，私域渠道具有封闭性、私密性的特点，信息传播仅在社群内部进行，不对外公开，监管部门难以通过常规手段监测到相关违法信息。同时，刘文彬团队采用“扩大社群基础—增强用户黏度—建立情感联系—推销产品”的四步营销法，层层递进，逐步突破老年群体的心理防线，让骗局更具隐蔽性和迷惑性。
第一步，扩大社群基础。刘文彬与《夕阳好时光》通过公开直播、短视频、线下传单等方式，吸引老年群体关注，引导他们添加工作人员微信，加入企业微信群。为了吸引老年人加入，他们还会推出“免费领取鸡蛋”“免费体检”“免费听健康讲座”等福利，降低老年人的警惕性，快速扩大社群规模，为后续的营销铺垫基础。这一手段与市场监管总局公布的典型案例中，不法分子以“1元购10枚鸡蛋”为噱头吸引老年群体的手法如出一辙，都是利用老年人的小利心理，实现精准引流。
第二步，增强用户黏度。老年人加入社群后，工作人员会每天推送健康知识、产品功效、康复案例等内容，还会定期在群内开展“健康讲座”，由刘文彬亲自“授课”，讲解“伪科学知识”，强化老年人对产品的信任。同时，工作人员还会在群内组织互动，让老年人分享自己的身体状况，互相交流“服用经验”，营造出“大家都在服用、效果很好”的氛围，增强老年人的参与感和信任感。
第三步，建立情感联系。这是刘文彬团队营销的核心环节。工作人员会一对一地与老年人沟通，关心他们的身体状况、生活起居，称呼他们为“叔叔”“阿姨”，节日时送上祝福，甚至在老年人遇到困难时提供“帮助”，让老年人感受到“亲情般”的温暖。对于独居老人、空巢老人来说，这种“关怀”尤为珍贵，让他们逐渐放下警惕，将工作人员当成“亲人”，对他们的话深信不疑。正如珠海安宁社区的案例所示，很多老年人正是因为缺乏情感陪伴，才容易被这种“虚假关怀”俘获。
第四步，推销产品。在建立起足够的信任后，工作人员会开始向老年人推销阿波罗活性肽产品，通过渲染产品的稀缺性、强调产品的“神奇功效”、制造健康焦虑等方式，刺激老年人下单购买。他们还会推出“套餐优惠”“买多送多”等活动，诱导老年人一次性购买多疗程的产品，最大化获取利润。由于老年人已经对他们产生了信任，且群内氛围的带动，很多老年人会盲目下单，甚至不惜花费重金购买。
私域渠道的隐蔽性、营销手段的翻新，让监管整治面临诸多困境。一方面，线索难寻。私域社群封闭性强，监管部门难以发现违法宣传的线索，大多依靠群众举报，而很多老年人被骗后，由于缺乏维权意识、不知道如何举报，或者害怕被子女责怪而选择沉默，导致很多骗局难以被发现。另一方面，取证不易。私域渠道的信息传播具有临时性，工作人员推送的虚假宣传内容、与老年人的沟通记录，很容易被删除、销毁，监管部门难以固定证据，给查处工作带来了极大的难度。此外，跨地域、跨平台的协同难度大，刘文彬团队的运营可能涉及多个地区，资金通过多张银行卡、第三方支付账户分流，进一步增加了查处难度。
破解私域涉老骗局的整治困境，需要监管部门创新监管方式，强化技术监测，打破私域渠道的“信息壁垒”；需要完善法律法规，提高违法成本，加大对私域虚假宣传的处罚力度；更需要引导老年人提升防骗意识，学会识别骗局，主动留存证据。唯有如此，才能让私域渠道不再成为不法分子的“避风港”，才能切实守护好老年群体的合法权益。
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